Bränditutkimus selvittää brändiin liitettyjä ominaisuuksia ja kertoo, mitkä tekijät erottelevat brändin suhteessa kilpailijoihin, valituissa asiakassegmenteissä.
Bränditutkimus kertoo, kuinka vahva oma brändisi on markkinoilla ja miten brändiä voidaan kehittää. Vahva brändi vaikuttaa asiakkaiden valinta- ja ostokäyttäytymiseen – tee omasta brändistä kilpailuetua liiketoiminnan kehittämiseen.
Tutkimustuloksia voidaan käyttää mittarina brändin arvioimisessa ja kehittämisessä. Tutkimuksen avulla yritysjohto saa ajankohtaista tietoa eri kohderyhmien mielipiteistä, jotka liittyvät tunnettuuteen, käyttökokemuksiin ja brändimielikuviin suhteessa kilpailijoihin. Tuloksia voidaan hyödyntää konkreettisissa brändin kehittämistoimenpiteissä ja markkinointiviestinnässä.
Käsiteltäviä teemoja (esimerkki)
Tutkimus ja sen toteutustapa räätälöidään ja suunnitellaan yrityksen tarpeisiin sopivaksi. Tiedonkeruumenetelmänä voimme käyttää henkilökohtaisia haastatteluja, puhelinhaastatteluja ja sähköpostikyselyjä. Tutkimus voidaan toteuttaa jatkuvana seurantana tai kertamittauksena.
Tutkimus kohdistetaan yrityksen haluamiin kohderyhmiin.
Tutkimuksen hintaan vaikuttavat laajuus ja toteutustapa.
Bränditutkimuksen asiantuntijoina toimivat Teemu Moilanen ja Petteri Ohtonen.
Teemu Moilanen työskentelee palveluliiketoiminnan yliopettajana Haaga-Helia ammattikorkeakoulussa. Hänen tutkimus- ja opetusaiheitaan ovat palveluliiketoiminnan strateginen johtaminen, innovaatiot palveluissa, asiakaskeskeinen konseptisuunnittelu, palvelumuotoilu sekä brand management.
Petteri Ohtonen on toiminut markkinatutkimusalalla yli 20 vuotta. Petteri on toteuttanut monia tutkimuksia, jotka liittyvät yritysten ja organisaatioiden asiakkuuksiin, henkilöstöön ja brändeihin sekä toimialakohtaisiin yritys- ja tuotemielikuviin.
