Mario Passos Ascencao

Mario Passos Ascencao

yliopettaja
+358 40 4887 203
MarioPassos.Ascencao@haaga-helia.fi

Koulutus: PhD (Marketing), MA (Marketing), BA (Hospitality Management)

Mário toimii Haaga-Heliassa Experience Design-, Imagineering- ja Serious Play -opintojen yliopettajana, sekä LAB8 Palvelukokemusten Laboratorion Play-evankelistana ja Tool Factory:n alkemistina.

Mário on Service Design Networkin (SDN) akkreditoima Service Design Master Trainer, nykyisen House of Lapland:in sertifioima Experience Expert, LEGO® SERIOUS PLAY® fasilitaattori sekä American Hotel & Lodging Educational Institute:n hyväksymä Certified Hospitality Educator (CHE®) ja Certified Guest Service Professional (CGSP®).

Mário haluaa kehittyä kestävän markkinoinnin velhoksi ja hänen ystävänsä ja kollegansa viittaavat häneen usein Experience Design:in Super Máriona sekä Serious Play:n Tarantinona. Hänen opetuksensa, tutkimuksensa sekä julkaisunsa keskittyvät palvelumuotoiluun, elämyssuunnitteluun ja elämystalouteen.