Mario Passos Ascencao

Mario Passos Ascencao

yliopettaja
+358 294471195
mariopassos.ascencao@haaga-helia.fi

Koulutus: PhD (Marketing), MA (Marketing), BA (Hospitality Management)

Mário toimii Haaga-Heliassa Experience Design-, Imagineering- ja Serious Play -opintojen yliopettajana, sekä LAB8 Palvelukokemusten Laboratorion Play-evankelistana ja Tool Factoryn alkemistina.

Mário on Service Design Networkin (SDN) akkreditoima Service Design Master Trainer, nykyisen House of Laplandin sertifioima Experience Expert, LEGO® SERIOUS PLAY® fasilitaattori sekä American Hotel & Lodging Educational Instituten hyväksymä Certified Hospitality Educator (CHE®) ja Certified Guest Service Professional (CGSP®).

Mário haluaa kehittyä kestävän markkinoinnin velhoksi ja hänen ystävänsä ja kollegansa viittaavat häneen usein Experience Designin Super Máriona sekä Serious Playn Tarantinona. Hänen opetuksensa, tutkimuksensa sekä julkaisunsa keskittyvät palvelumuotoiluun, elämyssuunnitteluun ja elämystalouteen.