Koulutus: TkT, DI
Antti Jylhä toimii Haaga-Heliassa palveluinnovaatioiden ja -muotoilun tutkimusaluejohtajana. Hänellä on yli 20 vuoden kokemus kotimaisesta ja kansainvälisestä yliopisto- ja korkeakoulukentästä tutkijana, lehtorina ja esihenkilönä. Hänen erityisosaamistaan ovat palvelumuotoilu ja palvelukokemukset, älykkäät kaupungit ja tilat sekä ihmisen ja tietokoneen välinen vuorovaikutus.
Ennen Haaga-Heliaa Jylhä työskenteli Alankomaissa Haagin ammattikorkeakoulussa (The Hague University of Applied Sciences) kansainvälisen CMD – User Experience Design -koulutusohjelman vetäjänä, kehittäjänä ja lehtorina sekä kyseisen koulutusohjelman opettajien esihenkilönä.
Koulutukseltaan Jylhä on tekniikan tohtori akustiikan ja äänenkäsittelytekniikan alalta. Vuodesta 2006 alkaen hän on työskennellyt monen eri alan tutkimushankkeissa, joita ovat rahoittaneet mm. Business Finland, Euroopan komissio, Suomen akatemia ja erilaiset rakennerahastot.
Osaamis- ja vastuualueet: TKI, palvelumuotoilu, palveluinnovaatiot