Uusi palvelumuotoiluopas on ladattavissa

LAB8:n asiantuntijat kokosivat oppaaseen menetelmiä ja työkaluja, joita on helppo soveltaa arkeen.

kuvituskuva
Uutinen

Body

LAB8:n palvelumuotoilukouluttajien Marika Alhonen ja Riina Iloranta tekemä palvelumuotoiluopas on julkaistu. Voit ladata sen Haaga-Helian julkaisusarjat -sivulta.

Opas tehtiin SUN 3AMK -hankkeelle. SUN kohdennettiin koronakriisistä ankarasti kärsineille hotelli-, ravintola- ja matkailualan yrittäjille, ja sen yhtenä tavoitteena oli tunnistaa askelmerkkejä uuteen kasvuun pandemian jälkeen. 

Palvelumuotoilu osoittautui yrittäjiä kiinnostavaksi kokonaisuudeksi, josta haluttiin tietää lisää. LAB8:n asiantuntijat kokosivat yhteen menetelmiä ja työkaluja, joita on helppo soveltaa arkeen!

#palvelumuotoilu #asiakaslähtöisyys #arjentyökalu #SUN3amk #lab8hh #lab8servicedesign #3amk

Ota yhteyttä
Marika
Alhonen
lehtori
+358 294471560
Marika.Alhonen@haaga-helia.fi