Tietoisku opintopalveluilta

Tervetuloa opintojen pariin! 

Opintopalveluista saat tietoa esimerkiksi opiskeluun liittyvistä käytänteistä, valmistumisesta ja opiskeluoikeuteen liittyvistä asioista.

Opiskelutodistukset ja opiskelija-alennukset

Virallisia sähköisiä ja sähköisesti allekirjoitettuja opiskelutodistuksia ja opintosuoritusotteita voit ladata Pepistä. HSL:n alennuksen saat suoraan HSL:n sovellukselle. Tarvittaessa voit pyytää paperisen HSL-alennuslomakkeen opintopalveluista ja Pasilan asiakaspalvelupisteeltä. Voit myös tulla hakemaan pahvisen Kelan ateriatukikortin.

Opintopalveluiden aukioloajat

Lähiasiakaspalvelun aukioloajat 11.–22.8.2025:

• Pasilan asiakaspalvelupiste (2. kerros)
  ma–pe klo 9–15. Huom! Ma–ke 11.-13.8. poikkeuksellisesti auki klo 16.30 asti.
• Pasilan ja Malmin opintopalvelut
  ma, ti, to ja pe klo 10–12 ja ke klo 12–15
• Haagan ja Porvoon opintopalvelut
  ma–pe klo 11.30–13.30
• Vierumäen opintopalvelut
  ma–pe klo 12–14. Huom! Suljettu ke 13.8., pe 15.8. ja ma 18.8.2025. 

Katso lähiasiakaspalvelun aukioloajat 25.8.2025 alkaen opintopalveluiden sivuilta.

Opintopalveluiden puhelinpalvelu (0400 230401):

• 11.–22.8.2025: ma, ti, to ja pe klo 9–12 ja ke klo 12–15
• 25.8. alkaen: ti ja to klo 9–12 ja ke klo 12–15

Online-asiakaspalvelu

Kaikkien Haaga-Helian tutkinto-opiskelijoiden on mahdollista saada henkilökohtaista opintoneuvontaa omalta opintoneuvojalta. Opintoneuvojat auttavat opintoihin liittyvissä käytänteissä ja tarjoavat esimerkiksi teknistä HOPS-neuvontaa (opintojaksojen poistaminen tai lisääminen HOPSiin). Voit myös saada apua hyväksilukulomakkeen täyttämiseen.

Voit varata ajan Teams/Zoom-tapaamiseen, puheluun tai tapaamiseen paikan päällä kampuksella lähettämällä opintoneuvojallesi sähköpostia. Oman opintoneuvojan nimi löytyy Pepin opiskelijan työpöydältä ja kohdasta Opiskeluoikeuden tiedot > Ohjaajat. Jos opintoneuvojan nimi ei löydy Pepistä, ole yhteydessä [email protected].

Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiö (YTHS)

Muista maksaa lakisääteinen korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksu (YTHS) Kelalle 15.11.2025 mennessä. Maksusta ei lähetetä laskua, vaan opiskelijan pitää maksaa maksu itse Kelan asiointipalvelun kautta.

Lisätietoja Kelan sivuilla.

Osoitetietojen päivittäminen

Päivitä osoitetietosi ja muu kuin koulun sähköpostiosoite Pepissä. Kotikunnan ja nimen päivittää opintopalvelut. Otathan ystävällisesti yhteyttä opintopalveluihin, jos kotikunta ja nimi ovat tiedoissasi virheellisiä. Nimenmuutoksesta tulee ilmoittaa opintopalveluihin virallisella dokumentilla.

Ilmoitathan opintopalveluille myös, jos äidinkielesi tai koulusivistyskielesi ovat Pepissä väärin.

Sähköposti

Haaga-Helia lähettää kaikki sähköpostit @myy.haaga-helia.fi-osoitteeseen. Voit kuitenkin edelleenohjata @myy.haaga-helia.fi-osoitteeseesi lähetetyt postit toiseen haluamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Tarkista sähköpostiosoitteestasi, että

• olet kirjoittanut osoitteen oikein
• kentässä ei ole mitään osoitteeseen kuulumatonta tekstiä
• sähköpostilaatikkosi ei ole täynnä.

Sähköpostiin liittyvissä teknisissä ongelmissa ota yhteyttä HelpDeskiin.

Täältä saat opiskelijan tärkeimmät uutiset ja ajantasaiset tiedot

Tuudo-sovellus helpottaa opiskelijan arkea. Tuudosta näet ajankohtaiset uutiset, lukujärjestyksesi, voit navigoida kampuksella, käyttää kirjastokorttia ja tarkistaa kampusravintoloiden ruokalistan.

Lataa Tuudo

Opiskelijan sivuille on koottu kattavasti ohjeita opintojesi eri vaiheisiin ja tietoa Haaga-Helian palveluista sekä tapahtumista.

Opiskelijan sivut

Helga toivottaa tervetulleeksi opiskelemaan Haaga-Heliaan

Helga on Haaga-Helian opiskelijoiden oma opiskelijakunta, jonka perustehtävänä on ajaa opiskelijoiden etuja. Opiskelijakunnan jäsenyydestä on lukuisia erilaisia hyötyjä. Helgan jäsenenä säästät rahaa opiskelijoille suunnattujen etujen kautta, käytössäsi on kaikki opiskelijakunnan tarjoamat palvelut, olet osana upeaa korkeakouluyhteisöämme ja pääset vaikuttamaan omaan ympäristöösi.

Liity Helgan jäseneksi

Tutustu Helgaan lisää osoitteessa Helga.fi ja ota Helgan instagram-tili seurantaan @helga_hki.

Iloa opiskeluun!

Ystävällisin terveisin

Opintopalvelut