Millaisiin asioihin kiinnität huomiota matkailualan yritysten verkkosivuilla ja sosiaalisen median sisällöissä?
Haaga-Helian Sales & eCommerce Labissa toteutetaan tutkimus, jossa selvitetään matkailualan yritysten markkinointi- ja vastuullisuusviestinnän vaikutuksia kuluttajiin sekä verkkosivujen käytettävyyttä osana digitaalista asiakaskokemusta. Tutkimuksessa hyödynnetään muun muassa katseenseurantaa ja kasvonilmeanalyysiä.
Tutkimukseen osallistuminen kestää noin 30 minuuttia. Tutkimuskäynnillä:
Kesto: noin 30 minuuttia
Paikka: Haaga-Helian Sales & eCommerce Lab (PA/6202)
Varaa aikasi täältä!
Osallistujille on tarjolla pientä purtavaa tutkimuskäynnin yhteydessä.
Lisäksi voit osallistua arvontaan, jossa voit voittaa 50 € arvoisen lahjakortin Triplaan. Torstaina 18.12. mennessä osallistuneiden kesken arvotaan kaksi lahjakorttia.
Tutkimustulosten perusteella Haaga-Helian tutkijat laativat raportin, jonka avulla mukana olevat yritykset voivat kehittää markkinointiaan, vastuullisuusviestintäänsä ja digitaalista asiakaskokemustaan.
Tutkimus toteutetaan osana Carbon Neutral Experience 3.0 -hanketta (CNE 3.0), jonka tavoitteena on kehittää uudistavia ja hiilineutraaleja matkailupalveluja. Hanke toteutetaan Uudenmaan liiton myöntämällä EAKR-rahoituksella, ja se on Euroopan unionin osarahoittama.
