Kaupan innovaatiot, trendit ja oivallukset -raportti 2/2021
Raportissa esitellään myös Hospitality-kehityspaneelissa tehdyn kyselytutkimuksen tuloksia.

LAB8:n raportissa esitellään innovaatioita kaupan alalla. Teknologia kehittää sekä perinteistä ostokokemusta että verkkokauppaa. Oivallus: Vaikka koronapandemia on aiheuttanut häiriöitä vähittäiskaupan alalla, se on myös kiihdyttänyt positiivisia innovaatioita, jotka pysyvät todennäköisesti suosittuina kriisin jälkeenkin. Pitkän aikavälin suunnittelu, mukaansatempaavuus, itsepalvelu ja puhtaanapito pysyvät jatkossakin merkityksellisinä valtteina alalla.
Julkaisun tiedot
Nimi
Kaupan innovaatiot, trendit ja oivallukset -raportti
Kirjoittaja
LAB8
Julkaisuvuosi
2021
