Hyppää pääsisältöön

Työntekijäkokemus – avain menestyvään työyhteisöön

Työntekijäkokemus kattaa kaiken, mitä työntekijä kokee työsuhteensa aikana – alkaen rekrytoinnista aina työsuhteen päättymiseen saakka. Se muodostuu sekä työpaikan käytännöistä että työn arjessa syntyvistä kokemuksista, kuten vuorovaikutuksesta, johtamisesta ja työyhteisön ilmapiiristä.

Oppimateriaalin tiedot

kuvituskuva

Haaga-Helian Veto- ja pitovoimaa-hankkeessa kartoitimme työntekijäkokemukseen vaikuttavia tekijöitä majoitus-, ravitsemus- ja matkailualalla toteutetussa tutkimuksessa. Tunnistimme viisi keskeistä tekijää, jotka vaikuttavat myönteisesti työntekijäkokemukseen.

  • Työn merkityksellisyys – työ, jossa on mahdollisuus toteuttaa itseään ja tehdä työn kautta hyvää.
  • Mahdollisuus hyödyntää omia vahvuuksiaan työssä.
  • Onnistunut perehdytys – luo edellytykset onnistumiselle ja sitoutumiselle.
  • Selkeät työsuhdekäytännöt – oikeudenmukaiset, hyvinvointia tukevat käytännöt.
  • Hyvä johtaminen – kuunteleva ja kannustava johtaminen vahvistaa motivaatiota.