Asiantuntijalla on usein syvin ymmärrys asiakkaan tarpeisiin vastaavista ratkaisuista – mutta ilman myyntitaitoja tätä ei aina osata sanoittaa asiakkaalle. Tässä koulutuksessa asiantuntijat saavat käytännön työkaluja myyntikohtaamisiin, oppivat tunnistamaan asiakkaan palvelutarpeet ja esittämään ratkaisunsa vaikuttavasti. Tavoitteena on kasvattaa itsevarmuutta, lisätä vaikuttavuutta ja vahvistaa organisaation myyntivoimaa asiantuntijoiden osaamista hyödyntäen.
Kenelle:
Asiantuntijoille, joilla on syvällinen tuotetuntemus tai palveluosaaminen, mutta vain vähän tai ei lainkaan kokemusta myyntityöstä. Koulutus sopii asiantuntijaorganisaatioille, jotka haluavat vahvistaa myyntiä ottamalla asiantuntijat aktiivisesti mukaan asiakastyöhön.
Tavoitteet:
Monilla asiantuntijoilla on paras ymmärrys organisaation tuotteista ja palveluista – mutta myyntitaitojen puuttuessa tämä osaaminen ei aina tavoita asiakasta. Koulutuksen tavoitteena on:
Koulutuksen kuvaus:
Koulutus tarjoaa asiantuntijoille konkreettisia työkaluja ja toimintamalleja, joiden avulla he voivat osallistua asiakastapaamisiin vahvemmalla otteella. Koulutuksessa keskitytään mm.:
Koulutus sisältää keskusteluja, käytännön harjoituksia ja sparrausta Haaga-Helian asiantuntijan johdolla. Tavoitteena on vahvistaa asiantuntijoiden roolia myynnin tukena ja nostaa organisaation asiantuntijamyynnin vaikuttavuutta.
Lopullinen sisältö räätälöidään aina asiakkaan tarpeen ja toiveiden mukaan.
Ole yhtyedessä ja suunnittellaan juuri teille sopiva koulutussisältö.
