Itsensä työllistäjille suunnatussa webinaarisarjassa rakennetaan ymmärrystä seuraavista teemoista
- Yrityksen strategiset valinnat menestyksen kivijalkana
Digitaalisuus muuttaa kaiken ja samalla korostaa yrityksen strategisten valintojen merkitystä. Mikä on yritykseni olemassaolon oikeutus, mihin olen liiketoiminnallani tähtäämässä, miten pääsen sinne ja minkälaista asiakaslupausta haluan rakentaa?
- Asiakaslähtöinen palvelun kehittäminen ja palvelumuotoilu
Asiakkaan kohtaamisen kanavat muuttuvat ja digitaalisuus luo uusia kontaktipisteitä kiihtyvällä tahdilla. Miten tunnistaa asiakkaan tarpeet ja luoda heille merkityksellinen asiakaskokemus muotoilun menetelmin?
- Tietoturva ja tietosuoja yrityksen toiminnassa
Digitaalisuus luo mahdollisuuksia mutta myös velvollisuuksia. Miksi minulla on salattavaa ja mitä minun pitää tietää tietoturvasta yrittäjänä? Lähes kaikki yritykset käsittelevät toiminnassaan henkilötietoja. Mitä yrittäjän tulee tietää tietosuojasta ja yksityisyyden suojasta? Mikä on ”henkilötieto”, ja miten se yritykseeni liittyy?
- Digitaalisen myynnin ja verkkokaupan mahdollisuudet yrittäjälle
Vuosi vuodelta isompi osa kaikesta kaupankäynnistä tapahtuu digitaalisissa kanavissa. Miten tunnistaa oman yrityksen kannalta keskeiset mahdollisuudet ja mitä verkkokauppa antaisi?
- Digitaalisen markkinoinnin hyödyntäminen
Digitaalisuus avaa mahdollisuuden kohdata ja saavuttaa asiakkaita lukuisissa kanavissa. Miten tunnistan sopivat digitaalisen markkinoinnin kanavat ja miten hyödynnän saatavilla olevan tiedon markkinoinnissani paremmin?
Webinaareissa kuulet asiantuntijapuheenvuoroja ja käytännön esimerkkejä digitaalisuuden hyödyntämisestä oman liiketoiminnan kehittämisessä. Webinaarien lopussa on varattu aikaa kysymyksille ja keskusteluille.
Webinaarit ovat hankkeen osalta päättyneet, eikä niitä järjestetä enää. Pääset katsomaan webinaaritallenteet Haaga-Helian videopalvelun DigiTikkaat-kanavalta myös hankkeen päättymisen jälkeen.
Pienryhmätyöpajat nostavat osaamisesi uudelle tasolle
Webinaarisarjan lisäksi järjestämme teemoihin liittyviä pienryhmätyöpajoja, joissa pääset konkreettisesti kehittämään digitaalista liiketoimintaasi asiantuntijoiden sparraamana ja vertaisoppien. Asiantuntijoina toimivat Haaga-Helian omat asiantuntijat.
Työpajailloissa on mukana aina muutama teema. Voit valita teemoista sinulle ja yrityksellesi tarpeellisimman ja saada asiantuntijoilta sparrausta liiketoimintasi kehittämiseksi. Työpajaillat järjestetään Zoomissa klo 17-19.
Pienryhmätyöpajat ovat hankkeen osalta päättyneet, eikä niitä järjestetä enää.