Ennakkotehtävä: Jokainen osallistuja haastattelee vähintään kahta henkilöä ja tuottaa ohjeiden mukaan vähintään yhden asiakaspersoonakuvauksen haastattelujen pohjalta.

Koulutuspäivä 1:

• Lyhyt kertaus palvelumuotoilun ideologiasta ja asiakasymmärryksen merkityksestä kehitystyössä
• Palvelumuotoilun eri työkalut ja niiden merkitys palvelumuotoilun prosessissa
• Ryhmissä messu- ja tapahtuma-alan kehitystarpeen kiteytys, hyödynnetään asiakaspersoonia
• Ensimmäinen ideointikierros (avaava)

Välitehtävä: Itsenäinen ideointi ohjeen mukaisesti

Koulutuspäivä 2:

• Edellisen koulutuspäivän lyhyt kertaus
• Ideointi (sulkeva) ja ratkaisun kiteyttäminen
• Prototypointi ja testaus

Koulutuksen ajankohta: torstai 16.5.2024 kello 9-12 ja tiistai 4.6.2024 kello 9-12

Ilmoittaudu tästä  - viimeistään 30.4.24

Koulutus on kaksiosainen!

Osa 1: Maksettu digimarkkinointi Teams-koulutus keskiviikkona 8.5.24

Google-markkinointi

• Google My Business
• Hakusanamainonta ja SEA
• YouTube-markkinointi
• Googlen muut markkinointityökalut

Maksettu somemainonta

• Somekanavien profiilit ja yleisöt
• Erilaiset mainosmuodot ja retargeting
• Maksetun somekampanjan laatiminen

Osa 2: Sisältömarkkinoinnin työkalut Teams-koulutus 22.5.24

Sisällöntuotanto

• Adoben uutuustuotteet
• Canva ja videoedorit
• Kuva-, ääni- ja videokirjastot

Julkaiseminen ja analytiikka

• Somekanavien omat työkalut
• HubSpot
• Somen hallinta-alustat
• Ulkoiset analytiikkatyökalut

Koulutuksen ajankohta: keskiviikko 8.5.2024 kello 13-16 ja keskiviikko 22.5.2024 kello 13-16

Ilmoittaudu tästä - viimeistään 29.4.24

Koulutus on kaksiosainen!

Tehtävään spesifioitu tekoälykoulutus (esim. markkinointi, tiedottaja, myyntipäällikkö tms.)
Molempiin koulutuspäiviin sisältyy käytännönkokeiluja eri GenAI-sovelluksilla.

Osa 1: GenAI:n perusteet ja tapahtumasuunnittelu

• AI/koneoppiminen/GenAI
• Sovellusekosysteemit
• Kehotemuotoilun periaatteet (promptaus)
• Tiedonhaun tehostamien
• Tapahtumasuunnittelu
• Lainsäädäntö, etiikka ja tietoturva

Osa 2: GenAI sisällöntuotannossa

• Sisältöstrategiat ja -kalenterit
• Sisällön suunnittelu ja versiointi
• Tapahtumamarkkinointi
• Sisällöntuotannon sovellukset
• Kuvien ja videon luominen tekoälyllä
• Tekijänoikeudet ja lainsäädäntö

Koulutuksien ajankohdat:

Maanantai 6.5.2024 kello 13-16 ja maanantai 20.5.24 kello 13-16 // Ilmoittaudu tästä  - viimeistään 22.4.24

***

Keskiviikko 15.5.2024 kello 13-16 ja keskiviikko 29.5.24 kello 13-16 // Ilmoittaudu tästä  - viimeistään 30.4.24

Kollegasta / asiantuntijasta esihenkilö; mitkä asiat muuttuvat?

• Johtamisen eri ulottuvuudet
• Tulevaisuus haastaa meitä - nyt
  • Kuuntele, kysy, kannusta, kunnioita
• Tavoitteet kannustavat – motivoiva suorituksen johtaminen
• Ryhmäytyminen tiimeissä on muuttuvaa
  • Viisi erilaista toimintahäiriötä tiimissä
  • Viestintä avointa, läpinäkyvää ja ajantasaista
• Psykologinen turvallisuus
  • Vahvista luottamusta
• Yhteisöllisyyden tukeminen
• Haastavia tilanteita – onko niitä?
  • Defenssit ovat signaali
  • Pyydän, annan ja vastaanotan palautetta
  • Työkyvyn varhainen tuki
  • Johdan itseäni ja aikaani

Koulutuksen ajankohta: torstai 23.5.2024 kello 13-16 ja keskiviikko 5.6.2024 kello 13-16

Ilmoittaudu tästä  - viimeistään 8.5.24

Erilaiset johtajuudet

• Johda motivaatiota – vahvista itseohjautuvuutta
  • Rakenna luottamusta, yhteisöllisyyttä
  • Erilaisuus muissa ja minussa
  • Coaching taidot tulevaisuuden johtamisen taitoja
    • Haasta, vahvista ja kannusta
    • Cartesian kysymykset
• Tavoitteet ja tehokas työn suorituksen johtaminen
• Osaamisen johtamista tarvitaan enemmän
• Johda muutosta taitavasti
• Neuvottele taitavasti
  • Taitavan vuorovaikutuksen avaimet
  • Neuvottelutaidot syntyvät hyvästä itsetuntemuksesta
  • Sokeat pisteeni?
  • Johda neuvotteluja – kysyminen ja kuuntelu on ohjaamista
• Johdan aikaani – siis johdan itseäni
  • Oman mindsetin kehittäminen

Koulutuksen ajankohta: tiistai 28.5.2024 kello 13-16 ja torstai 13.6.2024 kello 13-16

Ilmoittaudu tästä  - viimeistään 13.5.2024

Sisältöä:

• vakuuttavan esiintymisen perusteet, mm. aseman merkitys, asianhallinta, vuorovaikutteisuus ja persoonallisuus
• ensivaikutelman merkitys, mm. äänentuotto, nonverbaalinen ja verbaalinen viestintä
• viestin tavoitteellisuus, kohdentaminen ja mukauttaminen
• havainnollistaminen, argumentointi, innostaminen
• vireystilan nousu esiintymisen onnistumisen tukena
• kuunteleminen, kuuntelemisen tasot ja intensiteetti
• palaute

Koulutuksen suoritettuasi:

• osaat esitellä itsesi ja edustamasi yrityksen vakuuttavasti
• osaat esittää asioita vakuuttavasti sekä hallitset viestin mukauttamisen ja ymmärrät vuorovaikutteisuuden merkityksen
• osaat kuunnella ja arvioida rakentavasti omaa ja toisten toimintaa sekä antaa ja vastaanottaa palautetta
• tunnistat oman viestijäkuvasi ja osaat kehittää sitä

Koulutuksen ajankohta: keskiviikko 14.8.2024 kello 13-16 ja keskiviikko 28.8.2024 kello 13-16

Ilmoittaudu tästä  - viimeistään 30.7.2024

Tavoitteena on kouluttaa messulaisia niin että he pystyvät käyttämään fasilitointimenetelmiä esim. asiakkaiden kanssa tapahtumia kehitettäessä tai sisäisessä kehittämisessä /suunnittelussa.

Sisältöä:

• käydään läpi fasilitoinnin määritelmää ja erilaisia fasilitoinnissa hyödynnettäviä ideoinnin ja tiimityön menetelmiä
  muodostetaan ryhmät, joista jokainen valitsee yhden menetelmän, jota harjoitellaan ryhmissä toisessa koulutuspäivässä
• fasilitointiharjoitukset
• yhteinen keskustelu fasilitointikokemuksesta

Koulutuksen ajankohta: maanantai 26.8.2024 kello 13-16 ja maanantai 16.9.2024 kello 13-16

Ilmoittaudu tästä - viimeistään 9.8.2024

Social Selling –koulutuksessa käsitellään mm. seuraavia teemoja

1. B2B-myynnin murros ja digitalisaatio sekä muuttunut ostokäyttäytyminen
2. Sosiaalisen myynnin perusteet
3. Verkostoituminen ja vuorovaikutus
4. Minä, asiantuntijaprofiilini ja asiantuntijabrändini
5. Kanavat, työkalut ja niiden ominaispiirteet
6. Sosiaalinen myynti käytännön tekemisenä
7. Miten aikani riittää tähän kaikkeen

Koulutuksen ajankohta: tiistai 5.11.2024 kello 9-12 ja keskiviikko 20.11.2024 kello 12:30-15:30

Ilmoittaudu tästä  - viimeistään 21.10.24

Koulutuksessa hyödynnetään palvelumuotoilua ja sen eri vaiheissa hyödynnettäviä käyttäjälähtöisiä kehittämismenetelmiä. Koulutuksen aikana tutustutaan palvelumuotoilun keskeisiin työkaluihin, joita voi hyödyntää omassa työssä uusien messutuotteiden ja palveluiden/tuotteiden kehittämisessä ja parantamisessa. 

Koulutuksen aikana suoritetaan Design Sprint -tyyppinen kehitysprojekti määritellystä, yritykselle strategisesti tärkeästä kehityskohteesta. Kukin osallistuja tekee kehitysprojektin omalle yritykselleen. 

Koulutuksen ajankohta: 17.1.2024 kello 13:00 - 16:00 ja 31.1.2024 kello 13:00 - 16:00

Koulutuksen tavoitteena on syventää projektinhallinnan prosessien ja työkalujen tuntemusta tapahtumatuotannon projektinsuunnittelussa ja -hallinnassa sekä tuoda ideoita omien tapahtumien projektoimiseksi.

Tapahtumatuotannon projektinhallintaa tarkastellaan sekä tapahtumassa toimivien eri roolien että onnistuneen tapahtuman vaatimusten kautta. Projektihallinnan osaaminen edellyttää tiettyä teoreettista osaamista, mutta koulutuksissa teoriaa lähestytään käytännön esimerkkien ja harjoitusten kautta.

Joulukuun 2023 koulutus: 15.12.2023 kello 14:00 - 17:00 ja 20.12.2023 kello14:00 - 17:00

Tammikuun 2024 koulutus: 11.1.2024 kello 14:00 - 17:00 ja 23.1.2024 kello 14:00 - 17:00

Koulutuksen aikana muodostetaan yleiskäsitys inbound-markkinoinnista, ostopersoonasta ja ostopolusta sekä markkinoinnin automaatiosta. Lisäksi keskustellaan pienryhmissä aihealueesta muissa yrityksissä työskentelevien kollegojen kanssa. Koulutuksesta saat mukaasi aihealueen perusosaamisen, käytännön työkalut sekä muistilistan oman yrityksesi inbound-markkinoinnin suunnitteluun. 

Koulutuksen aikana muodostetaan myös yleiskäsitys hakukoneoptimoinnissa huomioitavista asioista. Lisäksi keskustellaan pienryhmissä aihealueesta muissa yrityksissä työskentelevien kollegojen kanssa. Koulutuksesta saa mukaan aihealueen perusosaamisen, käytännön työkalut sekä muistilistan oman yrityksesi sivuston ja sisältöjen tulokselliseen hakukoneoptimointiin.

Joulukuun 2023 koulutus: 5.12.2023 kello 13:00 - 16:00 ja 11.12.2023 klo. 13:00 - 16:00

Tammikuun 2024 koulutus: 18.1.2024 kello 13:00 - 16:00 ja 25.1.2024 kello 13:00 - 16:00

Koulutuksen aikana muodostuu ymmärrys, miksi myynti on liiketoiminnan tärkein tekijä, ja mihin kaikkeen tarvitaan myyntiosaamista. Myös opitaan, miten ratkaisumyynnissä onnistutaan tavoitteellisessa asiakastapaamisessa monikanavaisessa toimintaympäristössä. 

Konkreettisena lopputuloksena koulutuksesta saa vinkit omaan sosiaalisen myynnin suunnitelmaan sekä työkalun tavoitteellisen asiakastapaamisen oppaaseen.

Koulutuksen ajankohta: 7.12.2023 kello 13:00 - 16:00 ja 14.12.2023 kello 13:00 - 16:00

Koulutuksessa käsitellään asiakasymmärrystä ja asiakaskokemusta messuilla. Lisäksi käydään läpi elämyksellisiä kohtaamisia sekä käsitellään luovuutta suunnittelussa, ideointimenetelmiä ja pohditaan tapahtumien vetovoimaisuutta.

Koulutuksen ajankohta: 1.12.2023 kello 13:00 - 16:00 ja 13.12.2023 kello 13:00 - 16:00