Kenelle
Kutsumme mukaan rakennus-, suunnittelu- ja sisustusalan asiantuntijayritykset, matkakohteet, majoitusliikkeet ja muut matkailualan yritykset.
Matkailualan pk-yritys: Finnish Hotel of Tomorrow FHOT 2.0 on sinulle, jos haluaisit rikastaa asiakaskokemusta palveluteknologioita hyödyntämällä tai sujuvoittaa matkaketjua niin kotoa kohteeseen kuin varsinaisessa majoituskohteessa.
Rakennusalan pk-yritys: Finnish Hotel of Tomorrow FHOT 2.0 on sinulle, jos haluaisit kuvantaa ja simuloida uudis- ja saneerauskohteita ja yhdistää niitä fyysis-digitaalisiin asiakaspolkuihin ja palvelumaailmoihin.
Tämä Euroopan unionin osarahoittama hanke on osallistujille maksuton – ohjelma kustannetaan yrityksille myönnettävällä julkisella de minimis -tuella.
Kokeiluja
Finnish Hotel of Tomorrow FHOT 2.0 -hankkeen kokeiluista syntyy uudenlaisia ratkaisuja kuten
- simuloituja, moniaistisia majoitus- ja palvelutiloja ns. mikroympäristöjä yritysten käyttöön,
- majoitusratkaisuja, joissa on hyödynnetty palvelu- ja ekomuotoilua.
- konkreettisia, tutkittuja ratkaisuja, joiden suunnittelussa on huomioitu ekotehokkuus- ja ympäristövaatimukset
Kokeilut jakautuvat mm. seuraavien teemojen alle:
- Alueellinen yhteiskehittäminen
- Asiakaskokemuksen kehittäminen
- Hostellit majoitusvaihtoehtona
- Tulevaisuuden housekeeping
- Ruokamatka lautasella
- Hotellien saunakokemus
- Taloautomaatio
- Palvelukokemuksen tarinallistaminen
- Ainutlaatuiset majoitusratkaisut
- Valmiuslaki
- Älykkäät teknologiset ratkaisut
- Virtuaalihotelli
Tavoite
Haaga-Helian ja Metropolian yhteisen Finnish Hotel of Tomorrow FHOT 2.0 -hankkeen tavoitteena on:
- kehittää ja innovoida älykkäitä ratkaisuja ja palveluja
- toteuttaa majoitus- ja palvelukokeiluja matkailu- ja rakennusalan yritysten kanssa
- selvittää ja innovoida matkailijoiden tarpeet ja odotukset
- tukea majoitus-, rakennus- ja näihin liittyvien alojen pk-yritysten ratkaisujen kehittämistä.