Tutki ja kehitä työntekijäkokemusta

kahvila, asiakaspalvelu

Vahvista työntekijäymmärrystä – ota avuksesi Haaga-Helian asiantuntijat ja tutkimuspalvelut.

Yrityksille on yhä tärkeämpää tietää, mitä oma henkilöstö pitää tärkeänä ja merkityksellisenä työssään, niin uusien henkilöiden perehdytyksessä kuin johtamisessa yleensä. Henkilöstökyselystä saa arvokasta täsmätietoa asioista, jotka ovat hyvin ja asioista, joita tulisi lähteä kehittämään. Kehittäminen voi olla esim. organisaation prosessien päivittämistä tai ulkopuolelta hankittua koulutusta, joka auttaa saavuttamaan parempaa työntekijäkokemusta. Kehittämällä työntekijäymmärrystä ja esihenkilöosaamista voidaan kasvattaa tutkitusti yrityksen kilpailukykyä ja työnantajaimagoa. 

Kehitystyöhön kuuluu kaksi vaihetta, henkilöstökysely ja koulutukset.

Henkilöstökysely

  • Konseptoitu kysely antaa tuoretta tietoa työntekijöille merkityksellisistä asioista ja niiden toteutumisesta sekä osaamistarpeista. 
  • Kolme tutkimusteemaa: 
    • työntekijäkokemuksen merkityksellisten asioiden arvioinnit
    • johtaminen ja perehdytys
    • konkreettisia kehitysvinkkejä johtamiseen
  • Raportissa mukana selkeät tunnusluvut (mm. nps-suositteluindeksi). 
  • Kysely testattu laajasti mara-alan suuryrityksissä talven 2023 aikana (Veto- ja pitovoimaa MaRaMa-alalle hankkeessa).
  • Tiedonkeruumenetelmänä sähköposti-/mobiilikysely (yritys jakaa tutkimuslinkkiä henkilöstölleen). 

Koulutukset, Haaga-Helia tarjoa kolme eri vaihtoehtoa 

A.    Räätälöity yrityskohtainen koulutus (osallistujat omasta organisaatiosta)
B.    Avoimet ryhmävalmennukset (osallistujat eri organisaatioista)
C.    Itsenäisesti opiskeltavat HH Online -verkkokurssit

Valmennuksen teemoina voivat olla avoimista koulutuksistamme esim. 

Samoista aiheista voimme myös räätälöidä yrityskohtaisia toteutuksia. Muitakin räätälöityjä toteutuksia on mahdollista saada. Teemme niistä erilliset tarjoukset.

Ota yhteyttä, niin kerromme lisää mahdollisuuksista kehittää yrityksesi työntekijäymmärrystä ja johtamista.

Ota yhteyttä
Anne
Bondaréw
Asiakkuuspäällikkö
asiakkuuspäällikkö
+358 294471278
anne.bondarew@haaga-helia.fi
Petteri
Ohtonen
tutkimuspäällikkö
+358 294471545
petteri.ohtonen@haaga-helia.fi