Palvelumuotoilua ylimmälle johdolle

Lab8 Service Design

Ylimmän johdon rooli palvelumuotoilun käyttöönotossa on ratkaisevaa. Mitä vahvemman tuen johto voi palvelumuotoilutyöhön antaa, sitä paremmin työstä saadaan hyötyä.

Tarjoamme palveluliiketoiminnan parissa toimivien yritysten ylimmälle johdolle palvelumuotoilun lyhyen oppimäärän.

Sisältö

  • Mitä palvelumuotoilu on ja voisiko siitä olla hyötyä meille?
  • Miksi palvelumuotoilusta on tullut hitti?
  • Miten palvelumuotoilu eroaa perinteisestä palvelukehittämisestä?
  • Miten meidän yrityksemme voisi palvelumuotoilua hyödyntää?

Kesto: Kaksi tuntia (Johdantoluento + keskustelu)
Osallistujamäärä: 1-20
Kouluttajat: SDN:n sertifioimat palvelumuotoilukouluttajat

Lue lisää LAB8:n palvelumuotoilusta
Tietoa kurssista

Kenelle? 

Tarjoamme palveluliiketoiminnan parissa toimivien ylimmälle johdolle palvelumuotoilun lyhyen oppimäärän. 

Toteutus, aika ja paikka

Yrityskohtainen toteutus, aika ja paikka sovitaan erikseen. 

Ota yhteyttä
Marika
Alhonen
lehtori
+358 294471560
Marika.Alhonen@haaga-helia.fi