Olet täällä

eMBA in Service Excellence, 90 op

eMBA in Service Excellence, 90 op

Haaga-Helia eMBA in Service Excellence on kokonaisvaltainen täydennyskoulutus, joka on keskittynyt palvelujohtamiseen B2B- ja B2C-yrityksissä. Ohjelma on tarkoitettu ylemmälle johdolle, kokeneille asiantuntijoille ja tuleville johtajille, jotka haluavat syventää johtamisosaamistaan omalla toimialallaan. Osallistujilla olisi hyvä olla aiempaa kokemusta, toimia tällä hetkellä yrityksissään strategisissa kehitystehtävissä, tai olla sellaisiin tehtäviin tulevaisuudessa siirtymässä. Tämän päivän globaalissa palveluliiketoimintaympäristössä jatkuva uudistuminen on tärkeää. eMBA in Service Excellence antaa kattavan teoreettisen pohjan ja nykyaikaisia liike-elämän taitoja työhön, tukemaan menestystä ja saavuttamaan tavoitteita. 

Lyhyesti:

  • Kaksivuotinen, 90 opintopisteen työn ohessa suoritettava ohjelma
  • Kaksi lähipäivää / moduuli
  • Ainutlaatuinen ja kattava sisältö palveluliiketoiminnan johtamisen tarpeisiin
  • Opetuskielenä englanti
  • Ohjelman hinta riippuu sisällöstä ja osallistujamäärästä, ota yhteyttä eMBA-toimistoon..

Kysy lisää eMBA-toimistosta:
Riku Korosuo, eMBA Programme Manager | Tel +358  40 488 7391

Inkeri Pärnä-Karhu, eMBA Programme Assistant | Tel +358 40 488 7146

Ohjelman rakenne:

20 modules=60 ECTS

 

Aiheet käsittävät kaikki palveluliiketoiminnan johtamisen osa-alueet, joita tarvitaan nykypäivän businesshaasteiden voittamiseen. Lue lisää moduuleista.

Ohjelma tarjoaa myös uraohjausta ja ammatillisen kehittymisen suunnittelun palveluita, joihin kuuluu mm. henkilökohtainen DiSC-profiili

Ohjelmaan kuuluu ulkomaan opintomatka (matkakulut ja vaadittu kirjallisuus eivät kuulu hintaan). 

Vapaavalintaiset opinnot (5op) voidaan valita vapaasti Haaga-Helian maisteritason tutkintojen opintotarjonnasta. 

Ohjelmaan sisältyy lopputyö ja siihen liittyvä ohjaus. Opiskelijat tekevät lopputyönsä yrityksen käyttöön.

Ohjelmasta valmistuneet saavat todistuksen ja opintojen myötä kertyneet työkalut edetäkseen urallaan. Lue kokemuksia ohjelmasta alumneiltamme.

 

 

OSALLISTUJAT

Paras hyöty eMBA-ohjelmista saadaan silloin, kun osallistujat täyttävät seuraavat kriteerit:

  • Vähintään alempi korkeakoulututkinto tai vastaava ja yli 3 vuotta työkokemusta johtotehtävistä.
  • Ammatillinen tutkinto ja yli 5 vuotta kokemusta johtotehtävistä
  • Sujuva kirjoitettu ja puhuttu englanninkielentaito, jotta osallistuja pysyy opintojen tahdissa ja pystyy osallistumaan ryhmäkeskusteluihin lähiopetuksessa.