Tässä moduulissa osallistuja pääsee tarkastelemaan omia vuorovaikutustaitojaan ja perehtymään aktiiviseen kuuntelemiseen. Koulutuksessa perehdytään lisäksi siihen, millaista johtajan hyvä vuorovaikutus on, sekä ihmiskeskeisyyden ja tehtäväkeskeisyyden eroihin vuorovaikutuksessa.

Moduulissa perehdytään rakentavan vuorovaikutuksen hyötyihin ja keinoihin sen saavuttamiseen. Osallistuja pääsee tarkastelemaan omia vuorovaikutustaitojaan, perehtymään aktiiviseen kuuntelemiseen ja tutustumaan vuorovaikutusmalliin. Osallistuja oppii toimivia ratkaisuja oman vuorovaikutusosaamisen tueksi. Lisäksi osallistuja perehtyy psykologisen turvallisuuden merkitykseen vuorovaikutuksessa keskittyen erityisesti psykososiaaliseen turvallisuuteen.

Opintojakso alkaa 4.3. ja se on suunnattu esihenkilöille. 

Opintomoduuli tarjoaa konkreettisia työkaluja työyhteisön ristiriitojen johtamiseen ja hallintaan. Erilaisia menetelmiä konkretisoidaan käytännön harjoitusten ja reflektion avulla. Moduuliin osallistuttuasi osaat tunnistaa erilaisia ristiriitoihin johtavia syitä työyhteisössä sekä ratkaista ja johtaa työyhteisön ongelmatilanteita työyhteisösi hyvinvointia vahvistaen. ​

Osaamistavoitteet:​
1. Osaa tunnistaa erilaisia ristiriitoihin johtavia syitä työyhteisössä​
2. Osaa ennakoida työyhteisön ongelmatilanteita omalla johtamisellaan​
3. Osaa ja uskaltaa puuttua ja ratkaista ongelmatilanteita työyhteisön hyvinvointia vahvistaen​

Koulutusmoduuli sopii esihenkilöille ja esihenkilötyöstä kiinnostuneille.​ Opintojakso alkaa 2.4.

Vie perehdytysosaamisesi uudelle tasolle käytännössä tapahtuvan oppimisen kautta. Opintojaksolla syvennät ymmärrystäsi perehdyttämisestä ja perehdyttämisprosessin eri vaiheista.

Opintojakson aikana päivität työyhteisösi perehdytysprosessin ja rakennat toimivan perehdytyssuunnitelman ja perehdytyksen tarkastuslistan omaan työyhteisöösi sekä saat käytännön työkaluja perehdytyksen avuksi. Pitkällä tähtäimellä kehität perehdytyksen avulla työyhteisösi työntekijä- ja asiakaskokemusta.

Koulutusjakso on suunnattu vuorovastaaville ja perehdyttäville työntekijöille. Opinnot alkavat 17.1.2024.

Työelämä tarvitsee valmentavia esihenkilöitä, jotka kannustavat moninaisia tiimejä kehittymään ja onnistumaan. Tällä opintojaksolla saat käytännön työkaluja lähiesihenkilönä toimimiseen ja tiimin johtamiseen sekä vuorovaikutukseen. Opit myös ymmärtämään osallistamisen merkityksen ja saat konkreettisia keinoja osallistamiseen.  Opinnot alkavat  17.1.2024.

Jakso on suunnattu lähiesihenkilöille ja vuorovastaaville. 
 

Yhteenkuuluvuuden tunne ja tasavertaisina työyhteisön jäseninä toimiminen auttavat tiimiäsi kehittymään ja onnistumaan. Tällä opintojaksolla pääset oppimaan, miten voit kehittää työpaikan moninaisuuden johtamisen DEI käytänteitä niin, että inklusiivisuus toteutuu. 

Osaamistavoitteet

1. Osaa kuvata DEI käsitteistön ja miten DEI aluetta hoidetaan/johdetaan organisaatiossa
2. Osaa esittää kehittämisehdotuksia
3. Ymmärtää monimuotoisuuden ja inkluusion käsitteet
4. Osaa toimia monimuotoisen työyhteisön tiimin vetäjänä. ​

Opintojakso alkaa 17.1.2024 ja jakso on suunnattu esihenkilöille.

Asiakaskokemus kulkee käsi kädessä työntekijäkokemuksen kanssa. Tässä koulutusmoduulissa pääset perehtymään työtekijäkokemukseen ilmiönä ja siihen, millainen yhteys puolestaan on toimivalla esihenkilötyöllä, työn organisoinnilla ja työntekijäkokemuksella yrityksen veto- ja pitovoimaan. Voit soveltaa koulutuksen jälkeenkin siinä käytettäviä menetelmiä ja harjoituksia omassa johtamistyössäsi ja organisaatiosi arjessa.

Koulutusmoduuli sopii esihenkilöille.