Tutkintokoulutus: AMK-tutkinto
Ammatillinen opettajakorkeakoulu
Ammatillinen opettajakorkeakoulu
Tulevaisuusfoorumi 2.2.2012: Miten hoidat palvelut myyntikuntoon?
Tervetuloa HAAGA-HELIAn vuoden 2012 tulevaisuusfoorumiin!
Aika torstaina 2. helmikuuta 2012 klo 14.30 - 18.00
Paikka HAAGA-HELIAn Pasilan toimipisteen auditorio (1. krs ), Ratapihantie 13, 00520 Helsinki
Ohjelma
| 14.30 - 15.00 | Ilmoittautuminen ja tulokahvi |
| 15.00 - 15.15 | Tulevaisuusfoorumin avaus rehtori Ritva Laakso-Manninen, HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu |
| 15.15 - 15.45 | Palveluiden muotoilu ja palveluliiketoiminnan tulevaisuus palvelumuotoilija Reima Rönnholm, Palvelumuotoilutoimisto Palmu Inc. |
| 15.45 - 16.00 | Opiskelijoiden kommenttipuheenvuoro Junno Roine ja Milko Marsala, HAAGA-HELIAn eMBA in Service Excellence -ohjelma |
| 16.00 - 16.30 | WsoyPro uudistui SanomaProksi – kokemuksia brändin uudistamisesta toimitusjohtaja Salla Vainio, SanomaPro Oy |
| 16.30 - 16.45 | Kommenttipuheenvuoro opettaja, projektipäällikkö Kristiina Laine, HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu |
| 16.45 - 17.15 | Pehmeää vai kovaa? Tulevaisuuden myynti- ja palveluosaaminen projektipäällikkö Johanna Vuori, HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu |
| 17.15 - 18.00 | Keskustelua tarjoilun lomassa |
Tilaisuuden juontaa vararehtori Teemu Kokko.
Ilmoittaudu 26.1.2012 mennessä tästä
tai Pirjo Eerikäiselle pirjo.eerikainen@haaga-helia.fi tai 040 488 7428
