Yhdysvalloissa alkunsa saanutta Assistenttipäivää on vietetty jo useita vuosia Suomessakin huhtikuun viimeisen täyden viikon keskiviikkona. Yrityksissä ja yhteisöissä teemapäivää vietetään hyvinkin eri tavoin, vähintään toivotetaan hyvää Assistenttipäivää.

– Monet muistavat toivotusten lisäksi kysyä, miten työt sujuvat. Vaikka sitähän saisi kysellä silloin tällöin ympäri vuodenkin, hymyilee Jaana Jakovlev OP-Pohjola Oy:n palvelupäällikkö ja assistenttien Assi-toimikunnan puheenjohtaja.

HAAGA-HELIAn ammattikorkeakoulun Pasilan toimipisteessä johdon assistenteiksi kouluttautuvat opiskelijat kulkevat teemapäivänä vaaleanpunaiset neilikat rintapielessään. Koulusta valmistuu tradenomi, HSO –koulutuksen saaneita assistentteja sekä suomen- että englanninkielisestä koulutusohjelmasta.

Assistentit ovat työpaikan moniosaajia

Esimiehet eivät aina tiedä, mitä kaikkea assistentin työhön kuuluu. Näkyvyyttä tehtävät saavat yleensä siinä vaiheessa, kun assistentti on vapaalla tai vaihtuu kokonaan. Työn näkyväksi tekeminen onkin yksi Assistenttipäivän tavoite, toteaa Jaana Jakovlev.

Yrityksissä arvostetaan assistentteja, joilla on hyvät valmiudet monipuolisiin tehtäviin.

– Kannattaisi päästää assistentti välillä lentoon ja antaa tahallaan vähän niukemmat ohjeet. Tradenomikoulutettu assistentti kykenee hyvinkin suppeilla ohjeilla selvittämään taustoja ja laatimaan esimerkiksi vaativan asiakaskirjeen, ja hän tekee siitä vieläpä hyvännäköisen, tietää Jakovlev.

Yhä useammin matkalle lähtijä tai kokouksen pitäjä huolehtii varauksistaan itse, mutta toki monen assistentin tehtäviin kuuluvat edelleen rutiinityöt. Jos rutiinit turhauttavat, assistentin kannattaa itse tuoda esiin taitonsa ja pyytää vaativampia työtehtäviä. Parhaassa tapauksessa johtaja voi tällöin keskittyä enemmän johtamiseen tai asiantuntija omaan ydinosaamiseensa.

– Assistenttipäivänä haluan muistuttaa myös siitä, että jos ja kun assistentille annetaan haasteellisia työtehtäviä, on muistettava antaa myös riittävästi työaikaa.

Moniosaava assistentti saattaa olla myös hengen luoja työpaikalla, koska hänen ansiostaan kaikki sujuu mutkattomasti.

– Meistä monet ovat esimiestemme arvostettuja työpareja. Assistenttipäivää tarvitaan silti. Itse aion tarjota assistenttitiimilleni jotain kuohuvaa tänä vuonna. Ehkä siitä tulee perinne, miettii Jakovlev.

Lisätietoja:

Merja Karppinen, Johdon assistentti- ja toimittajakoulutusyksikön johtaja

HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu

puh. 040 4887588, e-mail: merja.karppinen@haaga-helia.fi