HAAGA-HELIAn johtoryhmä on 18.3.2011 päättänyt prosessikuvausten uudistamisesta siten, että kaikki prosessikuvaukset toteutetaan jatkossa samalla tekniikalla. Kuvaus koostuu kahdesta dokumentista: 1) prosessin perustietokortista ja 2) prosessin kulkua kuvaavasta vuokaaviosta. Perustietokortissa on hyödynnetty Enterprice SPICE -mallia ja vuokaavioissa noudatetaan JHS 152 -suositusta.

Laatujärjestelmäpalvelut konvertoi nykyiset prosessikuvaukset yhteistyössä kuvaajien kanssa kahden vuoden aikana normaalien päivitysten yhteydessä uusien mallien mukaiseksi. Vanhat kuvaukset kannattaa hyödyntää työohjeiden pohjana, mikäli työohjeita ei ennestään ole tuotettu (työohjeissa säilyy vapaa formaatti).

Jonkin verran teknistä haastetta tuo uuden sovelluksen käyttöön otto vuokaavioiden piirtoon. Käytämme MS Office ohjelmistopakettiin kuuluvaa Visio-ohjelmaa ja siinä BPMN-notaatiota. Sovellukseen on järjestetty koulutusta syksyllä 2011. Tavoitteena on, että prosessien kuvaajat, pystyvät jatkossa itsenäisesti tekemään tarvittavat päivitykset myös vuokaavioesityksiin. Prosessikortit on toteutettu Word-ohjelmalla, ja korttimalliin on sisällytetty tarvittavat ohjeet kortin täyttämiseksi. Kaikissa tapauksessa voi kuitenkin pyytää apua laatupäälliköltä.

Linkit mallitiedostoihin ovat vasemmassa kehyksessä. Esimerkkinä voi myös käyttää prosessikuvausten hyväksymis- ja päivitysmenettelyn kuvausta (löytyy asiahakemiston viimeisestä prosessiryhmästä).

<-----------------------------------------------------------------------------------------------------